Hejt i fałszywe opinie: reakcje firmy zgodne z prawem

Agenda

1. Krytyka czy hejt. Wyznaczamy granice wolności słowa.
2. Zgłoszenia do platform. Przechodzimy przez Google, Metę i serwisy z opiniami.
3. Akt o usługach cyfrowych. Omawiamy obowiązki platform.
4. Dobra osobiste firmy. Porównujemy postępowanie cywilne i karne.
5. Ustalenie autora. Sprawdzamy, kiedy i jak to możliwe.
6. Rozmowa z otoczeniem. Ćwiczysz komunikaty, które nie zaostrzają sytuacji.

Kto najwięcej zyska

Szkolenie przygotowane dla:

• właścicieli firm i członków zarządów
• specjalistów PR
• prawników współpracujących z firmą

Co zostanie po zajęciach

Po tym dniu:

• rozróżniasz krytykę i hejt
• sprawnie zgłaszasz treści platformom
• znasz drogi prawne ochrony firmy
• mówisz tak, by nie zaostrzać konfliktu

Logistyka

Dla Twojego zespołu, do 12 osób, w formule szkolenia zamkniętego. Trwa 1 dzień (7 godzin) na poziomie zaawansowanym.

• Online na żywo. Łączysz się z trenerem zdalnie, a ćwiczymy na przypadkach z Twojej firmy.
• Stacjonarnie. Kraków albo Twoja siedziba w Polsce, zależnie od tego, co wybierzesz.

Termin wyznaczamy razem po zakupie. W cenie są materiały szkoleniowe, a każdy uczestnik otrzymuje zaświadczenie o ukończeniu.